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    • Sibylla

      如何聯絡線上客服團隊?   03/12/2018

      各位玩家,您好: 您可以透過線上回報的方式向線上客服人員取得聯繫,但請注意下列事項: 我們不接受任何回報內容類似「GM在嗎?」、「GM可以幫我解決問題嗎?」、「我的任務卡了求解決」、「某某任務完成不了該怎麼辦呀?幫個忙」之類的詢問性內容。任何有這類型詢問性的回報內容我們將直接傳送一封客服回信拒絕受理您的回報。
      玩家要回報就請直接明白的告訴客服團隊類似這樣子的內容:「 任務名稱:名稱寫清楚 任務ID編號:(不知道編號可以用插件idTip) 任務問題:卡在什麼地方,第幾階段?階段要求完成的目標是什麼?哪個NPC沒出現?什麼東西撿不到?打怪沒掉還是點遊戲物件沒出現?」 超過7天以上未處理的回報,我們將直接關閉回報。 使用線上回報之後,請玩家保持在線狀態等候客服團隊上線協助處理。只要你下線,客服團隊就是沒辦法處理你們的回報。不要怪客服團隊為什麼都不處理你的問題,誰叫你都不保持上線狀態? 我們拒絕任何要求客服團隊做某些事情的回報,例如:「調整某些倍率、讓神器改成更容易獲得、修改某些物品的掉落率、要求客服團隊直接給予物品或服務」……諸如此類的要求我們將給予60分鐘以上的禁言。 任何有關於神器的問題,玩家請至此論壇主題下進行回報:   Legion x100 華人服-負責人GM @Sibylla 固定在線時間(UTC +8): 週日 - 18:00 - 22:00 週一 - 18:00 - 22:00 週二 - 18:00 - 22:00 週三 - 18:00 - 22:00 週四 - 18:00 - 22:00 週五 - 18:00 - 22:00 週六 - 18:00 - 22:00 聯絡方式: 遊戲內提交BUG 論壇私訊 QQ號:3414314471  
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