Euphoria

Dear @haozhihua 一般客製幻化無法退還，除非使用上有問題。 請詳細說明哪一個物品編號有異常無法正常使用，或者說明哪一個物品編號使用異常狀況。 您需要詳細告訴我們異常狀況，後續負責處理的主管才會同意此申請。

Hi. 玩家 @DXD.. 您好： 處理單位檢查並沒有發現此帳號 - [email protected] 在uwowa存在。 請您重新確認帳號資料正確性並重新提交申請。

玩家 胖猪猪 您好! 請說明申請退款原因。 一般情形下更改種族服務是無法退還的，除非您是像惡魔獵人職業於雙方陣營中僅有一個種族可以選擇時才能使用。 若您無法說明原因的話，此申請將會被拒絕。 以上通知，謝謝。

Hi. 有關於此頭銜的ID編號嗎？

Hi. 伺服器問題已修正。

2023/03/26 修訂增文： 修訂前內容： 第十三條、禁止取笑、騷擾他人，造成他人心理不適。 修訂後內容： 第十三條、禁止取笑、騷擾、霸凌之言論行為。

各位玩家您好！ 讓我們恭喜以下玩家於2023-03-21 完成史詩難度－翡翠夢魘伺服器首殺： 爬爬怪 冬马 小柒 李寻欢 Wswswswsws 泰蘭德語風 大老粗 Chieng 阿酶 离心的小恶魔 不如玩萨满 蔷薇 高岭之花 搞师傅 满江红 射击猎 提纳里 卡伦特丶米娅 千英 伊瑞尔 影片記錄：https://www.bilibili.com/video/BV1rX4y1Z7rx/?share_source=copy_web&vd_source=1df8bbf3fb244642c654ee9d043e8aa4 預計於 2023-04-01 發送伺服器首殺獎勵。 以上公告，請悉知！

@Kathy 請協助處理。

Reported - https://tracker.legionbugs.com/view.php?id=25243 I'll ask developer to know how to help you.

Reported.

玩家 @a5753503 您好： 請參考QA： 謝謝。

玩家 @aabb 您好： 請依照公告格式填寫退款申請，後續正確應該使用「更改陣營」。

請試試看先找O'Shea（達拉然樓梯和下水道旁可以找到他）重建要塞(rebuild garrison)看看。

已確認資料正確性，回報俄羅斯管理團隊處理中。

Dear all, 有關於Payssion無法使用的問題，目前我們已經收到許多相關投訴。 建議玩家請暫時改用其他l付款方式。 俄羅斯管理團隊正在嘗試與廠商處理此問題。請玩家耐心等候。 Best regards!