进不去游戏 登陆器一直以连线，安装目录都删了，再用登陆器安装还是显示以连线

[奶八岁 0]

有很多小伙伴私聊我，他们的登陆器都出现了一个问题。

登陆不上游戏，一直显示以连线。

把游戏文件和登陆文件都删了之后

再用登陆器却没有了安装过程

直接显示以连线

进不去

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[jake 5]

麻烦带截图！

[Euphoria 83]

是否方便請玩家提供遊戲截圖畫面？

近期伺服器因為和原廠商合約到期有更換到新Server，若有連線問題需煩請協助提供錯誤訊息畫面以利後續調查。

[奶八岁 0]

37 分钟前, Euphoria说:

是否方便請玩家提供遊戲截圖畫面？

近期伺服器因為和原廠商合約到期有更換到新Server，若有連線問題需煩請協助提供錯誤訊息畫面以利後續調查。

谢谢，不用了，用官网的新客户端下载就是慢了一点，但是可以用

[Euphoria 83]

Dear Players,

因近期伺服器與原廠商合約到期，故近期更換Server後，若有任何玩家有相關連線問題，建議請檢查是否有區域性網路障礙。

建議可透過切換Proxy伺服器或者是改使用其他VPN伺服器來解決網路無法連線的異常。

若仍無法改善，建議玩家請提供相關網路連線資訊（例如：ISP是哪裡的廠商？透過終端機介面使用命令"ping login.uwowcn.com" 是否能正常收到網路封包回傳？是否會有嚴重延遲…等資料？）以供客服團隊協助確認。

 

Best regards!