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Euphoria

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Everything posted by Euphoria

  1. [Other] Ticket ID = 10534,Character Name = 小矛啊

    Hello. The developer fixed the reward for this quest on Monday. If the edits are already uploaded, then the reward is valid. Thank you for contacting 請確認後續問題是否修復即可,近期工程師已修復問題。 結案。
  2. 親愛的玩家,您好: 當您因為下列問題而遭到鎖定帳號(ban)或者是禁言(mute): 對錯誤的對象進行懲罰; 受他人惡意誹謗,而遭受懲罰; 受他人陷害,而遭受懲罰; 管理員給予懲罰過度嚴重或超出管理員應能行使之權限; ⋯⋯類似上述情形時。 玩家可以在本篇主題之下回覆並要求撤銷或修改您的「鎖定帳號懲罰內容」。 如果您真的沒有違反論壇規則、討論版相關規定、遊戲規定⋯⋯等,您將能夠撤銷其懲罰。 但如果您確實有違反規定,但是因為遭受他人惡意誹謗與陷害者,您或許能夠獲得修改懲罰內容的機會。 在您發表申請之後,管理部門會在三天內進行審查。 請玩家確實提供懲罰資訊以及相關撤銷懲罰之證據,以方便管理部門進行審查。 撤銷鎖定帳號條件包含: 該懲罰本身所施予之對象錯誤; 無證據或無明確證據; 管理員超過權限進行執法; 執法過當; 因為假證據而受到懲罰; 受到偏見歧視對待。 我們會拒絕下列申請: 要求管理員給予道歉與承諾之申請; 給予管理員假證據之申請; 只是為了向管理部門開玩笑之申請。 表單格式: 受到懲罰的所有角色名稱 告訴我們您所受到的懲罰編號(您可以寫些什麼在聊天頻道,將會顯示其懲罰內容編號) 告訴我們您發生了什麼事情,並詳細說明您的問題 給我們截圖/影片證據,這是必要的。 Hello, dear players and forum visitors. If you received a ban on an error / you were slandered / framed / the GM exceeded the framework, etc, - make a request for a revision of your ban. If you really suffered for nothing, you will be assisted and remove the bun. Applications are considered by the administration within 3 days. Anban can be obtained if: - The ban was issued by mistake. - Bans are given unreasonably, or there is no screenshot of the bans. - Curator or GM exceeded authority. - They treated you prejudiced.- You got ban with fake screens. Refuse here: - to apologies and promises. - on fake screenshots. - those who came here bluntly. Application form: 1. Nicknames of all characters on the account, login of account, IP which is in ban. 2. Tell me how it was, if you are aware of the situation for which you have been banned. 3. Add screenshots / movie clips if it necessary. If your messages are deleted and you understand that the moderator hides your complaint, because he isn`t right or he knows everything, but does what he wants, unsubscribe to the Complaints to the Administration.
  3. 親愛的玩家,您好: 本主題是針對涉及遊戲過程中,違反伺服器以及論壇規定的玩家而設立的。依據規定,違反伺服器遊戲規則者的懲罰內容會依據規定進行處分,而管理部門則會在投訴後三天之內確認懲罰內容並予以處分。 如何進行投訴呢? 請依照下列的投訴表單,將要投訴的表單內容在本主題底下發表新的回應留言,後續會有客服人員協助處理。 請依照下列的投訴表單,將要投訴的表單內容透過「私人訊息功能」發信給 @Euphoria 進行確認處理。 投訴表單: 1. 受害者角色暱稱。 2. 違規者角色暱稱。(申請必須是該違規者所在的遊戲伺服器) 3. 詳細描述該玩家違反什麼規則,如何違反了規則? 4. 證據,必須是截圖或錄影檔。 5. 輸入違規視窗截圖的標題,在資料夾裡面截圖下來的照片應該看起來像:"WoWScrnShot_050114_181747"。 注意事項: 截圖證據應上傳至 egammi.com/ (其他網站圖片平台對於圖片存儲有時間限制,我們希望儘可能地保持圖片檔案的存在時間) 截圖證據可以接受存在於背景的「無法被消除之非透明圖案」,但如果會導致判定無法調查的狀況時,我們會考慮拒絕接受這張截圖證據。 截圖證據應該要是一個正常大小解析度,例如:640x480或以上像素的照片。 請使用魔獸世界的原始截圖功能,截圖後照片禁止任何編輯,任何繪圖或改變截圖原始狀況的行為會直接拒絕投訴申請。 如果截圖的當下是位於跨伺服器區域(例如:競技場或戰場)中取得的,則截圖應能看得見該玩家位於哪一個伺服器,角色暱稱為何。請勿對著超級遙遠幾乎看不見對方角色的地方進行截圖,請在對方靠近您的時候,能清楚看見對方角色暱稱、伺服器名稱時進行截圖。 輸入違規視窗截圖的標題,該截圖檔案的標題應如同:"WoWScrnShot_050114_181747"。不符合此格式規定的投訴申請將被拒絕。 嚴禁給予偽證以及欺騙管理員們!經查發現將受到長期鎖定甚至於永久鎖定的嚴厲懲罰! Hello, dear players and visitors of the forum. The theme is intended solely for complaints about violators of the game process. Complaints are considered by the administration within 3 days. How to complain? You can read the information in the guide for drafting complaints. Complaint Template: 1. Nickname of the victim. 2. The nickname of the offender (the application must be made in the section of the game realm of the offender). 3. The charge. Tell me in detail what and how it (point 2) violated the rules. 4. Evidence of violation (screenshots, movies). 5. Enter the title of the screenshot of violation. It will look something like "WoWScrnShot_050114_181747" in your folder with the game. Attention! 1. The screen should be loaded with egammi.com/ (hosting of other sites have a limit on the storage of the time images, we need to keep the screen as long as possible). And put it like reference, NOT a picture. 2. Screenshots with an absolutely non-transparent background for consideration are accepted, BUT in force-majeure cases (for example, logs are unavailable and we do not have the opportunity to verify the reliability of information), we can refuse to consider the complaint with this screenshot. 3. The screen should be of a normal size (on screenshots 640x480 you can break your eyes and not see enough information to make a punishment). 4. You can`t edit screenshots. Any painted or changed trifle will lead to a denial of the complaint. 5. If the screen was made in interrealm zone (arena and bg), on your screen should be visible from which realm the intruder. For example, we will not take screenshots with a player who is barely visible in the sky and the signature of the complaining "John from x100", take the player in target, that you can see the nickname and realm, and do screenshot. 6. Enter the name of the screenshot with the violation. It will look something like "WoWScrnShot_050114_181747".Posts that made not according to the application form will be deleted/ Remember that the deception of the Administration is punished with a permanent ban.
  4. @Kathy @jake 請協助玩家確認是否已先完成https://www.wowhead.com/cn/achievement=426/埃辛诺斯战刃的成就? 正常來說https://www.wowhead.com/cn/achievement=11869/回忆长存的成就,前置條件應該要先完成上面那一個成就後,再做黑暗神廟的時光漫遊才能完成。 目前玩家雖告知已有蛋刀成就,但請玩家提供證明圖片後才能再協助。
  5. 已確認資料正確性,回報俄羅斯管理團隊處理中。 結案。
  6. 玩家 @Ahuan 您好: 您的申請無法通過,因目前遊戲版本並無9.0版本之後的生物模型以及相關物品、技能,故無法實現您的需求。 敬請見諒,謝謝。
  7. [Quest] Ticket ID = 7543, Character Name = shark

    檢查近期無相關報修紀錄,判斷問題已修正。 結案。
  8. 【贊助相關】Paypal付款方式消失

    轉請俄羅斯團隊協助確認中。
  9. 【申請退款】申請裝備退還-大钱钱

    已確認資料正確性,回報俄羅斯管理團隊處理中。 結案。
  10. 🤔.... 玩家 @Ahuan 您好! 根據規則目前僅能針對遊戲中已存在已知的生物模型進行改造客製化。 9.0版本之後的生物模型不會存在於7.3.5版本中。(我們還是會詢問負責窗口,但應該不太可能會受理這個申請....) Best regards! UPDATE: 另外如果是單純要申請添加9.0的坐騎到商城,應該也是不可行的方案。
  11. 親愛的玩家們,您好! 有越來越多的玩家對於希望遊戲裡能夠添加更多客製化贊助商品的聲音,為了能夠集中各位玩家的意見,這個主題開放給各位玩家針對您所希望添加的商品來向我們回報。這個主題只收集:「裝備、坐騎、變形」相關的建議或意見,如果您有想要購買某件商品並且認為該商品對您而言是有需求的,請將您的意見寫下來並回覆在這篇主題下。 請注意!目前的客製化商品價格清單如下(2022年12月的資料): 客製化武器外觀:800 Tokens/每一項物品 客製化防具外觀:800 Tokens/每一項物品 客製化坐騎:至少800 Tokens以上,需議價。 特殊NPC變形(Morph):6,000 Tokens 客製化商品可被接受的規則有以下類型: 武器外觀而言,需要存在外觀模型且可以適用於人形生物使用的模型,且不能是玩家可取得的物品,除非這個裝備有限制單手、雙手或武器類型等。 防具外觀同上,如果裝備限制為鎧甲,可以申請將其變為布甲或皮甲可用的幻化。 坐騎部分則需要完全選擇目前不存在相同的坐騎,需對於遊戲中已存在已知的生物模型進行改造客製化,才能被受理。 變形指令一般僅限於一般人形大小,這是為了避免有玩家利用巨大化(變大) or 微生物化(變小)的身軀阻擋其他玩家的遊戲視線,這有可能會長期性導致其他玩家遊戲體驗上的困擾。 申請格式如下: 發表文章標題格式:【客製化需求申請】申請增加客製化商品 - (武器/防具) 1. 伺服器:uwow.biz / uwowcn.com 2. 申請的玩家名稱。 3. 您的郵箱地址。 4. 希望使用的幻化外觀,請提供該物品於wowhead的連結(url),例如:http://www.wowhead.com/cn/item=27769/ 5. 希望這個幻化外觀可以在哪一把神器上被使用,請提供該物品於wowhead的連結(url),例如:https://www.wowhead.com/cn/item=128868/圣光之怒 發表文章標題格式:【客製化需求申請】申請增加客製化商品 - (坐騎) 1. 伺服器:uwow.biz / uwowcn.com 2. 申請的玩家名稱。 3. 您的郵箱地址。 4. 希望使用的坐騎外觀,請提供該NPC於wowhead的連結(url),例如:https://www.wowhead.com/cn/npc=114946/ 5. 您能夠接受的售價範圍? 發表文章標題格式:【客製化需求申請】申請購買特殊NPC變形指令 1. 伺服器:uwow.biz / uwowcn.com 2. 申請的玩家名稱。 3. 您的郵箱地址。 4. 希望使用的NPC變形指令,請提供該NPC於wowhead的連結(url),例如:https://www.wowhead.com/cn/npc=91172/ 注意!請直接告訴我們您希望我們添加的項目,我們不接受任何詢問性問題在這個主題下,任何有詢問性問題的回覆將被刪除;在我們處理您的申請之後,您的回覆將會被刪除。如果接受了您的申請,我們會在下方公布;如果我們否決了您的申請,也會告訴您為什麼您所申請添加的項目會被否決。
  12. 玩家 @Reeze 您好: 檢查此案件後續未有GM跟進處理進度,請問玩家目前此問題是否已解決? 若尚未修復問題的話,後續將回報處理。 Best regards!
  13. 檢查此案件未能提供相關佐證資料,已超過一個禮拜未收到最新回覆。結案。
  14. 檢查此案件未能提供相關佐證資料,已超過一個禮拜未收到最新回覆。結案。
  15. 玩家 @cwcs0 您好: 客服團隊目前無法針對此類型案件進行處理。 若您有發現您的大秘境分數被重置或者紀錄消失的情形,只能請您重新挑戰進度。 造成您的不便,敬請見諒。 Best regards!
  16. 玩家 @Liability 您好! 檢查此案件後續未有GM跟進處理進度,請問您目前此問題是否已解決? Best regards!
  17. 檢查此案件未能提供相關佐證資料,已超過一個禮拜未收到最新回覆。結案。
  18. 檢查此案件未能提供相關佐證資料,已超過一個禮拜未收到最新回覆。結案。
  19. 玩家 @TinySnake 您好: 很抱歉,客服團隊以及工程師無法判斷您的角色異常原因為何,目前沒有任何資料庫功能或者相關指令能夠被利用於檢查玩家對於某項物品的拾取機率或條件是否成立。 建議您若確定無法取得您想要的物品,請重新建立角色或透過贊助方式來獲得看看。 Best regards!
  20. 請參考歷史資料: 6. 連接問題 - (BLZ51900003) 原因1:選錯伺服器/輸入帳號密碼有誤。解決: 請先確定您已經在我們的網站(亞洲服/俄羅斯服)上成功註冊了遊戲帳號,如果沒有,請註冊一個 選擇正確再輸入帳號密碼。 注意!如果輸入正確的帳號密碼仍不起作用,請確定您選擇的是正確的伺服器。欲登入俄羅斯服的玩家,應選擇uwow.biz的伺服器。欲登入亞洲服的玩家,應選擇uwowcn.com的伺服器。 原因2:輸入的不是 電郵 和 密碼解決:請確保你登入是使用 電郵 和 密碼
  21. 【申請退款】申請裝備退還-大钱钱

    另外,您也可以透過測試服先測試相關幻化功能後,再決定您要購買的客製幻化商品。 因客製商品的退款審核較為嚴格,並不是每一個人提出申請就一定會通過退款申請。 再煩請您確認後再決定是否退款,謝謝。
  22. 【申請退款】申請裝備退還-大钱钱

    玩家 @jjdetuifei 您好: 檢查物品編號: 160028 本來就是適用於左手的幻化。 幻化時請使用這個功能將左手外觀幻化上去: 建議請您再次確認使用方式後再決定是否退款,謝謝。 Best regards!
  23. Reported - https://tracker.legionbugs.com/view.php?id=23698
  24. [Quest] Ticket ID = 6852, Character Name = tigerstorm

    Reported - https://tracker.legionbugs.com/view.php?id=23697
  25. Reported - https://tracker.legionbugs.com/view.php?id=23696 已修復,結案。
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