奶八岁 0 Posted November 29, 2022 有很多小伙伴私聊我，他们的登陆器都出现了一个问题。 登陆不上游戏，一直显示以连线。 把游戏文件和登陆文件都删了之后 再用登陆器却没有了安装过程 直接显示以连线 进不去 Share this post Link to post Share on other sites
Euphoria 82 Posted November 30, 2022 是否方便請玩家提供遊戲截圖畫面？ 近期伺服器因為和原廠商合約到期有更換到新Server，若有連線問題需煩請協助提供錯誤訊息畫面以利後續調查。 Share this post Link to post Share on other sites
奶八岁 0 Posted November 30, 2022 37 分钟前, Euphoria说: 是否方便請玩家提供遊戲截圖畫面？ 近期伺服器因為和原廠商合約到期有更換到新Server，若有連線問題需煩請協助提供錯誤訊息畫面以利後續調查。 谢谢，不用了，用官网的新客户端下载就是慢了一点，但是可以用 Share this post Link to post Share on other sites
Euphoria 82 Posted November 30, 2022 Dear Players, 因近期伺服器與原廠商合約到期，故近期更換Server後，若有任何玩家有相關連線問題，建議請檢查是否有區域性網路障礙。 建議可透過切換Proxy伺服器或者是改使用其他VPN伺服器來解決網路無法連線的異常。 若仍無法改善，建議玩家請提供相關網路連線資訊（例如：ISP是哪裡的廠商？透過終端機介面使用命令"ping login.uwowcn.com" 是否能正常收到網路封包回傳？是否會有嚴重延遲…等資料？）以供客服團隊協助確認。 Best regards! Share this post Link to post Share on other sites
